Политика обработки персональных данных
Редакция от 14 ноября 2026 года. Версия 2026-11-14.1.

Политика применяется к обращениям через сайт harugi.com — направление креативного AI-продакшена HARUGI компании ООО «ОГМ», а также к обращениям по контактам, указанным на сайте. Она не регулирует обработку данных в других продуктах компании.

1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Он Грин Манки» (ООО «ОГМ»), ИНН 9731118004, ОГРН 1237700485648, КПП 772201001. Адрес: 111024, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Лефортово, шоссе Энтузиастов, д. 11А, корп. 2, кв. 148. По вопросам обработки данных: ogm@nisli.io.

2. Для чего и какие данные нужны
Мы обрабатываем обращения потенциальных заказчиков и их представителей: уточняем задачу, готовим и направляем коммерческое предложение или смету по запросу и ведём связанную с этим переписку.

Для этого нужны имя и контакт для связи — номер телефона или имя пользователя в Telegram. Дополнительно вы можете указать компанию, кем вы являетесь (бренд, агентство, заказ ролика по ТЗ) и описание задачи. Не направляйте через форму паспортные данные, сведения о здоровье и другие чувствительные сведения, а также персональные данные других людей.

Вместе с заявкой сохраняются адрес страницы, с которой она отправлена, адрес сайта, с которого вы пришли, и рекламные метки ссылки (UTM), если они были. Для подтверждения согласия сохраняются его версия, дата и время получения и номер заявки. IP-адрес технически обрабатывается при соединении и кратковременно используется для защиты формы от злоупотреблений; к заявке он не добавляется.

3. Правовые основания
Заявки из формы обрабатываются на основании отдельного согласия посетителя (пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ). При обращении напрямую в Telegram или по электронной почте для заключения договора по инициативе самого заявителя применяется пункт 5 части 1 статьи 6. Для деловой переписки с представителем организации в пределах его запроса применяется пункт 7 части 1 статьи 6 при условии соблюдения его прав и законных интересов.

Если заключается договор, необходимые для его исполнения данные обрабатываются на договорном основании, а документы обязательного учёта — в соответствии с законом. Рекламные рассылки и звонки по базе заявок не проводятся.

4. Как обрабатываются и защищаются данные
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные средства и работа сотрудников с обращениями.

Заявка из формы записывается в базу на сервере, на котором работает сайт, и через бота передаётся в закрытый рабочий чат Telegram: имя, контакт, компания, кем вы являетесь, описание задачи, страница отправки, источник перехода и UTM-метки, время отправки. Доступ к базе и чату есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с обращениями.

Сервер сайта и Telegram расположены за пределами Российской Федерации, поэтому передача заявки связана с трансграничной обработкой. Такая передача осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Данные не публикуются в открытом доступе. Сведения могут предоставляться государственным органам в предусмотренных законом случаях.

Вместо формы можно написать нам напрямую в Telegram или на почту, указанные на сайте. В этом случае данные обрабатываются в объёме вашего сообщения. Провайдеры хостинга, мессенджера и почты обрабатывают данные в объёме оказания своих услуг.

Для защиты используются HTTPS, ограничение доступа к серверу, проверка входящих данных, ограничение частоты запросов и разграничение доступа. Содержание заявок и пароли не включаются в технические журналы.

5. Сроки хранения и удаление
Заявка из формы, её копия в рабочем чате и подтверждение согласия хранятся не более 90 календарных дней с момента отправки. Переписка без заключённого договора также хранится не более 90 дней с первого обращения. При достижении цели раньше этого срока или отзыве согласия данные удаляются в сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если нет другого законного основания для их обработки. База формы очищается автоматически; удаление сообщений из рабочего чата обеспечивает ответственный сотрудник.

Если стороны заключили договор, необходимые данные переносятся в договорные документы и хранятся в течение сроков, установленных для исполнения договора и обязательного учёта. Это не продлевает хранение исходной заявки в базе формы.

Документы, подтверждающие уничтожение данных, хранятся отдельно в течение трёх лет по приказу Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179. В них остаются минимальные сведения для идентификации уничтоженной записи, категории данных, причина, дата и способ уничтожения.

6. Ваши права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования, прекращения обработки или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие. Напишите на ogm@nisli.io и укажите контакт из заявки и требуемое действие. Обращение также можно направить по адресу оператора. Если потребуется подтвердить личность или полномочия, мы запросим только необходимые сведения.

На запрос о данных отвечаем в течение 10 рабочих дней; при обоснованном продлении сообщаем причину и увеличиваем срок не более чем на 5 рабочих дней. Отзыв согласия не исключает обработку, для которой существует другое законное основание. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзоре или в суде.

7. Cookies, сторонние сервисы и изменения политики
Сайт не использует рекламные cookies, счётчики аналитики и рекламные пиксели. Форма не требует cookies. Адрес сайта-источника и UTM-метки временно хранятся в хранилище сессии браузера и удаляются при закрытии вкладки. Шрифты сайта загружаются с сервиса Google Fonts, поэтому браузер передаёт Google технические данные запроса, в том числе IP-адрес.

При подключении новых средств обработки, например веб-аналитики, политика и необходимые механизмы согласия пересматриваются до их включения. Актуальная редакция доступна по ссылке «Политика конфиденциальности» внизу страницы. Для отправленной заявки сохраняется версия согласия, действовавшая в момент её отправки.